都說(shuō)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)必須具備超越同僚的綜合能力,那么,什么是綜合能力?概括起來(lái)是"講政治、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、愛(ài)部下、能廉潔",也就是說(shuō),想當(dāng)一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備如下方面基本素質(zhì)和基本能力:
1、要有以人為本的理念。
做事先做人,再輝煌的事業(yè)也是人做出來(lái)的,因此,重視人的因素是一位優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的基本條件,好的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)懂得尊重團(tuán)隊(duì)里的每一位成員,會(huì)很重視他們的工作和生活上的訴求,為他們成就自己的事業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。而那些把員工僅僅當(dāng)成是賺錢工具的老板,實(shí)踐證明往往是最缺乏戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)的。
2、要有組織與協(xié)調(diào)能力。
要想成為一名受部下尊重和愛(ài)戴的領(lǐng)導(dǎo),就必須學(xué)會(huì)正確的領(lǐng)導(dǎo)方法,就像毛主席他老人家說(shuō)的那樣要學(xué)會(huì)十個(gè)手指彈鋼琴,十個(gè)手指有長(zhǎng)有短,要有分工,要有合作,要有協(xié)調(diào),因此,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣組織和如何協(xié)調(diào),這是凝聚自己團(tuán)隊(duì)并為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)而必須具備的基本要素,也是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)必具和能力。
3、要有掌控全局的能力。
每個(gè)人都想當(dāng)管理者,但不是每個(gè)人都具有管理者所必備的管理能力,所以才會(huì)出現(xiàn)由于能力的差異而導(dǎo)致仕途走的遠(yuǎn)近。能不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)或是領(lǐng)導(dǎo)能夠當(dāng)?shù)蕉啻?,通常都?huì)從其是不是能夠掌控全局的能力表現(xiàn)出來(lái),也就是說(shuō),如果你連管理部門的整體局面都無(wú)法掌控,自然你也就不具備當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的基本素質(zhì)了。
4、要有民主決策的能力。
絕對(duì)權(quán)力會(huì)導(dǎo)致絕對(duì)的腐敗,而"一言堂"或決策總想享受自己的絕對(duì)權(quán)力,總想著自己拍板說(shuō)了算的人,則是組織制度和組織紀(jì)律所不允許的,更是滋生腐敗的絕對(duì)溫床,因此,有民主決策能力遠(yuǎn)比有民主決策意識(shí)的人更加重要,只有真正能夠做到民主決策而不是掛在口頭上的人,才具備當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的基本條件。
5、要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力。
有了好的科學(xué)的決策,關(guān)鍵還在于如何具體抓好落實(shí),而團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力是否足夠強(qiáng)大,核心作用還是取決于領(lǐng)導(dǎo)。好的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)把公司奮斗目標(biāo)內(nèi)化為自己的目標(biāo),分解為團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人看得見(jiàn)摸得著的目標(biāo),激勵(lì)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員為了這個(gè)目標(biāo)而不斷努力奮斗,把執(zhí)行力融入到每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的自覺(jué)性工作之中。
6、要有開放的思想心態(tài)。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該不斷吸收世界各種先進(jìn)的文化,把同行或其他的一切先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)或失敗教訓(xùn)都可以拿過(guò)來(lái)有區(qū)別的用于借鑒,不能有夜郎自大或是固步自封的觀念,三人行必有我?guī)煟玫念I(lǐng)導(dǎo)首先是在懂得善于傾聽,也就是在決策或下命令之前,應(yīng)該先充分聽取其他人的意見(jiàn)和建議,要有開放和包容的心態(tài)接納持不同意見(jiàn)者。
7、要有不斷創(chuàng)新的理念。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,墨守成規(guī)是企業(yè)發(fā)展的大忌,所以,創(chuàng)新意識(shí)更是一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的基本條件。如果公司的規(guī)章制度已經(jīng)不符合實(shí)際,那么,一昧的循規(guī)蹈矩只能是有害無(wú)益,稱職的領(lǐng)導(dǎo)首先自己帶來(lái)遵守規(guī)章制度,但是,對(duì)不符合實(shí)際的規(guī)定要積極進(jìn)行修訂改進(jìn),同時(shí),在新規(guī)定出臺(tái)之前,幫助員工在合理的范圍內(nèi)遵守它。
8、內(nèi)心一定要足夠強(qiáng)大。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就必須能夠承受旁人無(wú)法承受的壓力和委屈,內(nèi)心一定要做到足夠強(qiáng)大,要有肚量去忍受那些自己無(wú)法改變的事情,有毅力去改變自己可以改變的事情,有能力去發(fā)現(xiàn)身邊若隱若現(xiàn)的機(jī)會(huì),有智慧去辨別和抓住稍縱即逝的機(jī)會(huì),有勇氣去承認(rèn)和面對(duì)自己做錯(cuò)的事情,有膽量接受下屬尖銳的批評(píng)意見(jiàn),并且,能夠變成自我完善的動(dòng)力,不斷修正自己的綜合素質(zhì)。
9、要有公關(guān)推銷的能力。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)必須要懂得并且能夠巧妙地利用各種各樣的宣傳媒介和宣傳工具來(lái)推銷自己的專業(yè),也應(yīng)該懂得如何利用媒體來(lái)化解突發(fā)性的公共危機(jī),推銷自己的專業(yè)是要讓更多的人知道他們所不知道的知識(shí),以免產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。化解公共危機(jī)也是想讓不了解不知道專業(yè)知識(shí)的人能夠了解事業(yè)的起因和處理結(jié)果。因此,現(xiàn)代社會(huì)中,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得更多的公關(guān)知道與推銷技巧。
10、要有身段柔軟的能力。
領(lǐng)導(dǎo)技巧其實(shí)就是有原則的不斷妥協(xié),無(wú)論是來(lái)自上層領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)還是來(lái)自社會(huì)各界的壓力,甚至是來(lái)自生死攸關(guān)的考驗(yàn),遇到問(wèn)題切不可采用針尖對(duì)麥芒的方法硬碰硬,最最上乘的處理方式就是能夠以柔克剛,或是用胡蘿卜加大棒的策略避免問(wèn)題的激化,因此,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的如果能夠有處理問(wèn)題的技巧,能夠有比較柔軟的身段游離于問(wèn)題的解決。